TOKYO BANH MI STAND

よくあるご質問

店舗のご利用について

現金は使えますか。

申し訳ありません、現金はご利用いただけません。店頭はキャッシュレスのみで、クレジットカード・QR決済・交通系ICがお使いいただけます。デリバリーアプリ内での決済はその限りではありません。

どのくらい待ちますか。

バインミー1つあたり1〜2分ほどです。混雑状況によっては最大10分ほどお待たせする場合があります。お時間が決まっているときは、事前のオンライン注文で受け取り時間を指定していただくと待たずにお受け取りいただけます。

パクチーを抜いてもらえますか。

全メニューで抜き・増量を承ります。きゅうりやチリソースなどの調整も可能です。ご注文画面からお選びください。

店内で食べられますか。

はい。奥に4名様用のお席がひとつ、1〜2名様でお使いいただけるお席が3つあります。数に限りがあるため、満席の際はお持ち帰りをお願いする場合があります。ビールなどのアルコールは、店内でお召し上がりの方のみのご提供です。

土日は営業していますか。

元赤坂本店は平日 10:00〜19:00 の営業で、土日祝は定休です。

アレルギーの表示はありますか。

原材料について気になる点があれば、店頭またはお問い合わせフォームからおたずねください。分かる範囲でお答えします。

ケータリング（デリバリー）について

10食未満でも頼めますか。

原則は10食以上ですが、日時や配達先の状況によってはお受けできることがあります。数量と日時をお知らせいただければ、可否をお返しします。

半径8kmの外なのですが。

エリア外でもご相談ください。数量やお届け時間によっては対応できる場合があります。難しいときは、その旨を正直にお伝えします。

当日の依頼は受けてもらえますか。

原則は前日までです。仕込みの都合があるため当日のご依頼はお受けできないことが多いのですが、まずはお電話かフォームでご相談ください。

パクチーが苦手な人がいます。

全メニューで抜き・増量を承ります。人数分の内訳をお知らせいただければ、個別に分けてお届けします。

支払いはどうなりますか。

銀行振込（請求書払い）のほか、クレジットカード・QR決済・交通系ICにも対応しています。店頭と同じ手段がお使いいただけます。請求書払いの場合は、納品後に発行する請求書に記載の期日までにお支払いください。

キャンセルはできますか。

前日までにご連絡ください。当日のキャンセルは、仕入れと調理の状況に応じて代金を申し受ける場合があります。

貸切のご利用について

何名から貸し切れますか。

原則8名以上です。それ未満でもご相談いただければ、日時によってはお受けできることがあります。

貸切中も一般のお客さまは来店されますか。

お持ち帰りのご購入は通常どおり受け付けます。席は貸切のお客さまにお使いいただきます。

貸切料はかかりますか。

ご利用の時間帯と人数によって変わるため、ご相談のうえお見積りします。まずはご希望の日時と人数をお知らせください。

飲み物は持ち込めますか。

ご相談ください。ご利用の内容にあわせて、こちらでご用意できるものもあります。

バインミーお届け便については 専用ページ にまとめています。